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地评线丨银川述评：景区拦路收钱，不如迎合需求

来源:银川新闻网发表时间:2023-08-04 15:52:20

【资料图】

7月30日，有游客发视频，在西藏日喀则G349国道卡若拉冰川路段停车拍照时，遭到一位自称景点工作人员的阻拦，对方说拍照的地方是景点，要收费，视频一出引发了网友关注。7月31日晚，江孜县文化和旅游局通报称，该问题属实，为此向游客致歉，联合工作组对景区经营企业和相关责任人依法依规进行了严肃处理，对以上违规行为坚决取缔、全面整顿。

今年一些景区周边公路被修起围墙遮挡景观、设点收费，引发广泛关注和质疑。随后，不少地方迅速整改、积极补救。在“围墙挡景”进行整改后没多久，就有了新花样，直接派出工作人员驻扎在国道上，向过往拍照的游客收费，不缴费照片都不能拍。

门票的确是文旅产品最直接的收入来源。但其实有一些自然景区只是将围栏一修，并没有运营和产品策划，只想通过收取门票盈利。这种粗暴而短视的行为，最终伤害的必然还是景区运营公司自身的利益，在这个人人都有麦克风的年代，这样的消息必然会导致景区的口碑急速下降。

与其把心思放在修围挡、派人收费这种粗暴圈钱的方式上，还不如看清弄懂游客的真正需求，提供更符合大众需求的文旅产品。早在2002年，杭州环西湖景区取消门票，就带动了当地第三产业快速发展，杭州旅游收入大幅增长。据媒体报道，西湖景区每年门票收入损失了3000万元，每年免费开放维护成本增加了3000万元，但旅游总收入十年增长了4倍。

诸多事实证明，传统靠山吃山、靠水吃水的门票经济已经要成为历史，只有根据自身优势，结合游客的需求，开发出更有吸引力的旅游产品，做大做强旅游产业链，给游客提供优质的旅游服务，才能不断聚集人气，才是生财的“王道”。

吴戈

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